Consejos culturales para viajes de negocios a Escocia

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificación: 2024-02-07 17:03

En comparación con algunas ubicaciones internacionales por negocios, dirigirse a Escocia debería parecer fácil para la mayoría de los viajeros de negocios, ya que no tienen que preocuparse demasiado por el idioma. Pero eso no significa que los viajeros de negocios que se dirijan a Escocia no deban detenerse a considerar los aspectos culturales de hacer negocios en Escocia.

Para comprender mejor todos los matices y los consejos culturales que pueden ayudar a un viajero de negocios que se dirige a Escocia, entrevisté a Gayle Cotton, autora del libro "Di cualquier cosa a cualquiera, en cualquier lugar: 5 claves para una comunicación intercultural exitosa". " La Sra. Cotton es experta en diferencias culturales y una distinguida oradora y autoridad reconocida en comunicación intercultural. También es presidenta de Circles Of Excellence Inc. y ha aparecido en muchos programas de televisión, incluidos NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest y Pacific Report. La Sra. Cotton se complació en compartir consejos con los lectores para ayudar a los viajeros de negocios a evitar posibles problemas culturales al viajar.

Consejos para viajeros de negocios

• Cuando haga negocios en Escocia, haga un esfuerzo por hablar en un tono de voz bajo y moderado. Hablar demasiado alto en público a veces se considera ofensivo y vergonzoso.
• Los escoceses tienden a ser personas reservadas y de voz muy suave, y puede tomar más tiempo desarrollar una relación con ellos. Se vuelven más amigables y abiertos una vez que se establece la relación.
• Los escoceses son muy respetuosos cuando hacen fila. Algunas personas a tu alrededor pueden hacerte preguntas, pero debes limitar cualquier "pequeña conversación" que pueda molestar a los demás.
• Los escoceses están muy orgullosos de su cultura, que tiene fuertes tradiciones. Evita hacer comentarios que agrupen a los escoceses con los ingleses. Los escoceses están muy orgullosos de su herencia distintiva.
• Aprende algo sobre la cultura escocesa para contribuir a la conversación. Abstenerse de hacer declaraciones en broma sobre cualquier aspecto de su cultura.
• Referirse a las cosas que son de origen escocés como "escocés". Tenga en cuenta que "escocés" no es el término correcto y puede ofender.
• Aunque los nombres de pila son cada vez más comunes en los negocios, antes de atreverte a usar el nombre de pila de un escocés, espera a que te inviten.
• Recuerde que el título "Señor" debe usarse al dirigirse a un hombre que ha sido nombrado caballero por la Reina, seguido de su nombre. Por ejemplo, a Sir Andrew Carnegie se le llamará "Sir Andrew".
• En la cultura empresarial escocesa, es importante ser puntual en el trabajo y en situaciones sociales. Además, llega a tiempo si te invitan a una cena.
• Las tarjetas de visita deben estar impresas en inglés, el idioma nacional. Asegúrese de traer un suministro abundante, ya que los empresarios escoceses tienden a estar dispuestos a intercambiarlos.
• Lo máslos altos ejecutivos en la mayoría de las empresas escocesas se conocen como "directores generales". Ellos son los responsables de tomar las decisiones finales.
• Una forma de entender la "cadena de mando" es observar la cantidad de deferencia que se da a los demás durante una reunión. Si bien el director general será fundamental en la decisión final, a menudo puede ser revelador observar detenidamente cómo se tratan los participantes entre sí.
• Incluso si una reunión se vuelve informal a veces, es importante seguir siendo profesional.

5 Temas clave para usar en la conversación

• El clima o la hermosa campiña de Escocia, ¡que es hermosa incluso bajo la lluvia!
• Tus viajes por Escocia, Europa y otros países
• La familia de historia, literatura, arquitectura y arte de Escocia es un buen tema de conversación,
• Las actividades al aire libre y los deportes siempre son de interés
• Experiencias interesantes que hayas tenido

5 Temas o gestos clave que se deben evitar en una conversación

• Comentarios que comparan a los escoceses con los ingleses
• Usar el término "Scotch" para referirse a los escoceses puede ofender.
• Preguntando sobre la familia de un escocés, hasta que lo mencionan primero
• Preguntar qué hace una persona para ganarse la vida a menos que sea una pregunta relacionada con el negocio para el negocio
• Política, religión e Irlanda del Norte

¿Qué es importante saber sobre el proceso de toma de decisiones o negociación?

• Durante las presentaciones y negociaciones comerciales, siempre haga una pausa y permita "preguntas yresponder” puntos a lo largo.
• Es una ventaja tener elementos visuales como tablas y gráficos en cualquier material de negociación comercial.
• Poco después de una negociación o reunión, es una buena política dar seguimiento enviando un resumen de los resultados a sus contactos escoceses.

¿Algún consejo para mujeres?

• Si eres mujer, es posible que te llamen "querida" o "amorosa" una vez que se te considere conocida o amiga en Escocia. No se ofenda, estas expresiones se consideran aceptables y cariñosas.
• Aunque las mujeres escocesas participan en la fuerza laboral, normalmente hay menos en puestos gerenciales. Las mujeres que viajan por negocios deben mantener un comportamiento profesional, vestirse de manera algo conservadora y demostrar un gran conocimiento de su campo.

¿Algún consejo sobre los gestos?

• En una conversación, los escoceses tienden a minimizar los gestos con las manos y otras expresiones físicas.
• Mantén las manos fuera de los bolsillos cuando estés de pie o caminando, ya que es descortés.
• Los escoceses tienden a ser personas de "bajo contacto". En lugar de tocar o acercarse demasiado, es más apropiado permanecer a un brazo de distancia de su contraparte escocesa.