2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificación: 2024-02-07 16:06
Chateau Marmont es conocido por varias cosas: el infame hotel, que originalmente era un edificio de apartamentos, tiene casi un siglo de antigüedad y, desde su creación, ha sido un lugar frecuentado por celebridades como Elizabeth Taylor y Sidney. Poitier y, en años más recientes, Leonardo DiCaprio y Lindsay Lohan. Incluso ha sido el sitio de muertes de celebridades, incluido John Belushi en 1982. Y ahora la propiedad de Sunset Boulevard está entrando en un nuevo esfuerzo.
El famoso hotelero André Balazs, propietario de Chateau, acaba de anunciar planes para hacer la transición de la propiedad a un formato de estilo exclusivo para miembros y propiedad de los miembros. Durante el próximo año, los miembros tendrán la oportunidad de poseer una parte del Chateau Marmont y al mismo tiempo tendrán acceso a un comedor privado, un mayordomo personal capacitado y la opción de dejar sus pertenencias cuando van y vienen.
Según un portavoz de Chateau Marmont, aproximadamente el 70 por ciento de los huéspedes antes de la pandemia eran clientes habituales, por lo que "informalmente, las propiedades ya están operando como un hotel solo para miembros". El representante agregó que la desaceleración de los viajes inducida por la pandemia ha convertido al hotel en un segundo y, a veces, incluso un tercer hogar para su clientela elegante.
Aunque el Chateau, que consta de habitaciones y bungalows, ha permanecido abierto duranteCOVID-19, la seguridad e incluso un aire de exclusividad continúan, con los gerentes de hotel y el conserje solo confirmando reservas de huéspedes conocidos del hotel o que son referidos por un huésped conocido. Un portavoz incluso afirmó que el hotel rechazó a muchos huéspedes durante el 4 de julio para que pudieran "preservar adecuadamente la seguridad de los huéspedes".
Aunque aún no se han anunciado las tarifas y f alta más de un año para que se lance el estilo solo para miembros, Balazs planea posiblemente extender el mismo concepto a propiedades en Londres, Nueva York, Singapur y París. Esta tendencia podría inspirar a otros hoteles de todo el mundo.
"Esto reconoce firmemente que se ha elevado el listón", dijo a TripSavvy Francesca Bucci, fundadora de la firma de diseño de interiores comerciales y hotelería BG Studio International. "En cierto sentido, COVID ahora ha hecho que los paradigmas de higiene y espacio privado sean el nuevo lujo". Además de un aumento en las superficies sin contacto y registros sin contacto, que muchos hoteles ya han implementado, Bucci, que ha diseñado y renovado interiores de hoteles en los EE. UU., el Caribe y Europa, no se sorprendería si las características de lujo incluya entradas privadas y particiones bellamente diseñadas en restaurantes.
Es imposible saber si el modelo solo para miembros tendrá éxito. Aún así, Dan Sachs, el autor de "The Million Dollar Greeting", dice que se trata de la experiencia del cliente y de la adaptación a las necesidades individuales. "Si la marca [es] lo suficientemente fuerte y la experiencia lo suficientemente única, hay muchas personas que estarándispuestos a firmar como miembros. Mientras se mantengan los estándares, esperaría un resultado exitoso".
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