Ventajas y desventajas del papel frente a los boletos electrónicos

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificación: 2024-02-07 15:48

Hay dos tipos de boletos que encontrará al usar una aerolínea, a saber, el boleto en papel y el boleto electrónico (también conocido como viaje sin boleto). Los boletos de papel se están pintando rápidamente con trazos de dinosaurios; de alguna manera, parecen menos actuales. Antes de opinar sobre tales percepciones, es importante analizar las ventajas y desventajas de estos dos tipos de boletos.

Los boletos de papel se llaman así porque los cupones de vuelo (los pedazos de papel que contienen la información exacta del vuelo y están etiquetados como cupones de vuelo) están en papel. Con un boleto electrónico, esta información se mantiene dentro del sistema de reservas de la aerolínea y se indica como boletos electrónicos cuando realiza el check-in. El pasajero que viaja con un boleto electrónico recibe una copia del itinerario y el contrato de transporte. Estos documentos no son un boleto, pero sirven como una indicación de que tiene uno electrónico. Con un billete electrónico, no tienes el billete físico en la mano. Sin embargo, saber que los boletos en papel y los electrónicos son diferentes no es suficiente; también es importante saber cuáles son los aspectos positivos y negativos.

El billete de papel clásico

Los boletos en papel son particularmente útiles si su vuelo escancelado debido a un problema mecánico u otro problema relacionado con la aerolínea en lugar de un problema climático. Ciertamente, si la cancelación está relacionada con el clima, estás atascado. Sin embargo, si no es así y tiene un boleto en papel, es posible que tenga un mundo de opciones que posiblemente no haya considerado. Si tiene un boleto en papel en una aerolínea importante y está volando desde un aeropuerto donde otra aerolínea importante también vuela a su destino, tener un boleto en papel puede resultarle ventajoso. Si se cancela su vuelo, puede preguntarle a un agente de otra aerolínea si aceptarán su boleto (más difícil de hacer si hay más de una terminal desde la que las aerolíneas vuelan a su destino). A menudo, la otra aerolínea lo hará, y ahora usted está por delante de los que tienen boletos electrónicos. Verá, con un boleto electrónico, debido a que no tiene un boleto físico, está más a merced de la aerolínea en la que está reservado. Y en el caso de una cancelación no relacionada con el clima, se le asignará el próximo vuelo disponible en esa misma aerolínea, incluso si es horas más tarde.

Los boletos de papel también pueden ser ventajosos en situaciones que no involucran cancelaciones. Digamos que estás consultando los horarios a tu destino y descubres un horario más conveniente en otra aerolínea. Con un boleto en papel, es posible que pueda cambiar de aerolínea, especialmente si es un boleto nacional (y no en una aerolínea chárter). Si se trata de un destino internacional, no se moleste, ya que las reglas de los boletos internacionales varían mucho, mientras que las nacionales suelen ser increíblemente similares. Como ejemplo, una regla tácitaen una aerolínea importante era aceptar boletos de otras aerolíneas si los pasajeros se presentaban en el check-in. Era un aeropuerto grande con numerosas terminales y varias aerolíneas realizaban exactamente la misma ruta. Por lo tanto, se instruyó a los agentes para que recogieran al pasajero, lo que significaba aceptar el boleto del pasajero de otra aerolínea y tomar (recolectar) parte de las ganancias de la otra aerolínea. Esto no ocurre en un nivel constante en todos los aeropuertos, pero sucede y podría beneficiarlo si tiene un boleto en papel.

El paso a los boletos digitales

Viaje sin boleto significa que su boleto nunca se pierde ni se lo roban. Si pierde los documentos que le envió la aerolínea, pueden presentar otra copia en el aeropuerto. Para muchas personas, el hecho de que no se pueda perder el billete es la salvación de un billete electrónico. Es realmente notable cuando te das cuenta de que hay muchas personas que accidentalmente han dejado su boleto de papel en casa o en la oficina. A diferencia de los boletos electrónicos, si deja su boleto en papel en casa, tendrá que pagar una tarifa para reemplazar el boleto (si es un boleto con descuento), comprar un boleto completamente nuevo (como suele ser el caso con los boletos de tarifa completa), o no poder viajar en absoluto. Los billetes electrónicos eliminan este posible estrés y, para muchos viajeros, especialmente los viajeros frecuentes, no tener que preocuparse por el olvido de un billete es un gran argumento de venta.

En varias aerolíneas chárter, e incluso en algunas aerolíneas más grandes, solo se le permite tener boletos electrónicos o tiene que pagar una tarifa por un boleto en papel. EsoA una aerolínea le cuesta más dinero producir boletos en papel, y algunas aerolíneas están adoptando la práctica de pasar ese costo al pasajero. Y luego están las aerolíneas que no emiten boletos en papel. Las aerolíneas que emiten boletos electrónicos tienden a ser aerolíneas chárter o aerolíneas más pequeñas.

Los viajes internacionales a menudo implican el uso de boletos en papel en lugar de electrónicos porque en algunos países quieren ver la prueba del viaje de regreso y aceptan nada menos que un boleto en papel. Otros permitirán boletos electrónicos y las aerolíneas aprovecharán esto cuando sea posible porque es mucho más barato emitir un boleto electrónico. Cuando utilizas más de una línea aérea suelen darte billetes en papel, básicamente porque no todas las líneas aéreas utilizan los mismos sistemas de reservas, y por tanto es necesario tener el comprobante de que tienes un billete en cada línea aérea. En todo el mundo, los boletos también tienden a emitirse en papel porque no solo viaja en más de una aerolínea, sino porque no siempre tiene que establecer fechas exactas para viajar.

Existen otras diferencias entre los dos boletos, pero son más importantes para las auditorías de las aerolíneas que cualquier otra cosa. Y para aquellos que ahora están profundamente preocupados porque sus boletos electrónicos les han dejado pocas opciones en el caso de cancelaciones no relacionadas con el clima, pueden estar tranquilos. Cuando no hay espacio en otras aerolíneas, no importa si tiene ese boleto en papel. Y si la situación se vuelve grave para la aerolínea infractora, llamarán a otras aerolíneas e intentarántome asientos cuando estén disponibles en esos vuelos, independientemente de si su boleto es electrónico o en papel, y le entregará un formulario para que lo acepten en otra aerolínea.