Tendencias de los millennials y la generación Z que podrían afectar los viajes para siempre

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificación: 2024-02-07 15:59

Cuarenta. Ese es el porcentaje de millennials y Gen Z que estarían dispuestos a renunciar a su teléfono y tecnología durante una semana para poder viajar de manera segura durante el COVID-19.

Si bien ese número puede parecer alto para las generaciones que se perciben como súper conectadas y usan su teléfono como un apéndice, esos datos no son sorprendentes.

“Ha habido un cambio constante de viajeros que están interesados en desconectarse como un medio para reconectarse con amigos y los lugares que visitan, y sentirse verdaderamente descansados y renovados después de sus vacaciones”, dijo Melissa DaSilva, presidenta de Contiki USA, una empresa que organiza viajes en grupo para personas de entre 18 y 35 años.

Como parte de la encuesta Voice of a Generation de la compañía, que encuestó a 1200 jóvenes sobre sus pensamientos sobre los viajes, Contiki descubrió que el 71 por ciento considera que tomar la vacuna contra el COVID-19 es una "obviedad", siempre y cuando ya que significa que pueden tomar un vuelo o usar su pasaporte lo antes posible. Y más de la mitad viajaría de inmediato, incluso si eso significara tener que pagar la factura de la cuarentena de la familia o los compañeros de cuarto cuando regresen sanos y salvos.

La necesidad de viajar no debería sorprender a nadie de ninguna edad. Aún así, específicamente para la Generación Z y los millennials que no pudieron celebrar hitos, cumpleaños o tomarse un año sabático.se siente el efecto. Muchos creen que esto cambiará el futuro de los viajes y revitalizará la industria de viajes, que ha perdido miles de millones de dólares.

Por supuesto, aquellos que vuelven a viajar pueden tener estándares más altos que antes. El viajero consciente de su presupuesto habitual ya no solo quiere una oferta, sino la flexibilidad de cancelar planes de viaje sin que su billetera sufra un golpe. Las cancelaciones gratuitas y las reservas flexibles encabezaron las listas de incentivos de viaje, con un 86 y un 74 por ciento, respectivamente. Tanto Hyatt como Marriott han mejorado las políticas de cancelación de COVID-19 que permiten cancelar fechas seleccionadas sin cargo hasta 24 horas antes de la llegada.

“Los viajeros que reservan con Contiki buscan opciones de reserva flexibles por encima de todos los demás conductores, incluso más importantes que los descuentos”, dijo DaSilva.

Brian Oliver, de 35 años, quien se aventuró a lugares como Ghana y Puerto Rico durante la pandemia, es uno de esos viajeros que esperan flexibilidad continua. "Definitivamente, es más probable que solo reserve propiedades que permitan una cancelación fácil".

“Si bien es bueno tener un crédito, a la mayoría de las personas les encantaría recibir su reembolso o que se les reembolse el monto a sus tarjetas de crédito. Siempre he leído la letra pequeña al reservar propiedades, pero ahora definitivamente presto más atención”, dijo Oliver, quien dirige el sitio web Beyond Bmore.

Tara Cappel, fundadora de FTLO Travel and Sojrn, un estudio en el extranjero para profesionales que trabajan, ha notado que más hoteles ofrecen cancelaciones de última hora, pero también un mayor enfoquesobre cómo atraer a jóvenes trabajadores remotos.

“Están ofreciendo grandes descuentos para estadías más largas y están convirtiendo los vestíbulos y las áreas de conferencias en espacios de trabajo conjunto”, dijo Cappel.

Uno de los líderes de esto ha sido Hyatt. Además de su paquete Great Relocate, que permite estadías de un mínimo de 29 noches, la compañía amplió el programa Work from Hyatt con un paquete Office for the Day. Las reservas se pueden realizar hasta el 31 de mayo en 400 ubicaciones de Hyatt e incluyen acceso a una habitación con espacio de trabajo de 7 a. m. a 7 p. m. La tarifa, que comienza en solo $65, también incluye "ofertas de bienestar" como meditación Headspace y actividades de atención plena desde la comodidad y seguridad de la habitación.

“Al escuchar continuamente a nuestros miembros e invitados, entendemos qué es lo más importante [para] ellos; están priorizando el bienestar ahora más que nunca y quieren más flexibilidad y nuevas formas creativas de evitar el agotamiento”, dijo Asad Ahmed, vicepresidente senior de Hyatt, en un comunicado.

Ese aspecto del bienestar es otra tendencia floreciente que Cappel considera que lidera la generación más joven, particularmente cuando se trata de retiros en zonas sin teléfono.

"Los jóvenes anhelan un respiro de estar constantemente enchufados porque nos damos cuenta de que nos roba nuestra atención y la capacidad de estar presentes", dijo Cappel. "No me sorprendería si comenzamos a ver que las personas se vuelven más intencionales con los días o las semanas libres de tecnología como una forma de cuidado personal".

Amangiri en Utah organizó recientemente un retiro de sueño reparador y las propiedades, que tienen ubicaciones en todo el mundo,desde Bali hasta la República Dominicana, también ofrecemos conserjes de bienestar. Y Azure Palm Hot Springs, cuya apertura está programada para esta primavera, planea ofrecer más de dos docenas de terapias de spa, así como retiros de limpieza y jugos de una semana de duración.

Cappel tiene "sin duda que los millennials serán la cohorte que recuperará los viajes de manera importante", y Oliver, quien dice que viajar pesó mucho en su decisión de recibir la vacuna COVID-19, cree que "no habrá un futuro de viajes sin ver a los millennials y Gen Z al frente.”

Sin embargo, algunos ven el futuro de los viajes como más diverso. Nicole Sunderland de Bucket List Lists considera que todas las edades contribuyen al auge de los viajes posteriores a la pandemia, o al menos pueden beneficiarse de políticas favorables al consumidor y tarifas más bajas. Sunderland, que ha disfrutado de vacaciones locales y viajes a Barbados y México durante la pandemia, ha visto una tendencia observable: los viajeros mayores.

“Están viajando y viviendo su mejor vida de jubilación en este momento, aprovechando los resorts casi vacíos”, dijo. “Una cosa que veo constantemente es que personas de todas las edades, sexos y razas viajan. Personalmente, no creo que ningún grupo de personas esté liderando el camino en los viajes o lo cambie”.

Ya sea que los millennials, la generación Z o la tripulación X lideren el camino para el tan necesario resurgimiento de los viajes, está claro que el mundo posterior a la pandemia se verá diferente y lo más probable es que ofrezca la aventura y la flexibilidad que tanto necesita.