Delta extiende el estatus de viajero frecuente y otros beneficios hasta enero de 2023

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificación: 2024-02-07 15:48

¿Recuerdas cuando todos dejaron de beber cerveza Corona al principio de la pandemia? Bueno, es el turno de Delta Air Lines de sudar en el asiento caliente "compartimos-un-nombre-con-algo-malo". A medida que la variante Delta de COVID-19 se convierte en un problema cada vez más preocupante, las compañías de viajes se preparan para el impacto. Pero en lo que podría ser un intento de ganarse la le altad de los clientes antes de una posible desaceleración de los viajes, Delta (la aerolínea) ha realizado un poderoso movimiento de relaciones públicas: se ha convertido en la primera aerolínea importante de EE. UU. en extender el estatus de élite para los viajeros frecuentes para el año Medallion 2022..

"Su le altad a Delta nunca ha sido más importante y estamos comprometidos a ganárnosla a medida que avanzamos en la recuperación y más allá", escribió el CEO de Delta, Ed Bastian, en una carta a los clientes.

Todos los élite de Delta que actualmente tienen el estatus Medallion en 2021 (muchos de los cuales aprovecharon la extensión de estatus del año pasado) seguirán conservando el estatus de élite hasta el 31 de enero de 2023. Cualquier certificado de ascenso de clase global y regional existente, que los beneficios para los miembros Diamond y Platinum Medallion también tendrán sus plazos extendidos hasta esa fecha.

¡Pero espera, hay más!

Si obtiene el estado Medallion este año, recibirá un premio adicionalbeneficios, es decir, recibirá una mayor prioridad en la lista de actualizaciones en comparación con los miembros Medallion que simplemente ampliaron su estado. Y también podrá seleccionar nuevos Beneficios Choice. (Si bien no quedó claro en el anuncio, asumimos que esto significa que las élites que extiendan su estatus no podrán seleccionar Choice Benefits en 2022, lo cual es un fastidio importante).

Y en cuanto a la promoción actual de viajes de premio de Delta, que permite a los pasajeros ganar Millas que califican para Medallion (MQM) y Dólares que califican para Medallion (MQD) en vuelos reservados con millas, también se extenderá hasta fines de 2022.

Ahora, quienes no pertenecen a la élite también pueden obtener algunas recompensas con el último anuncio de Delta.

"Con la afluencia de viajeros que regresan después de más de un año en casa, nuestros agentes en el teléfono y en el aeropuerto han experimentado un nivel sin precedentes de preguntas sobre las políticas de viaje y los cambios de horario", escribió Bastian. "Eso ha resultado en tiempos de espera significativos, razón por la cual estamos agregando personal rápidamente y aprovechando la nueva tecnología para atenderlo de manera oportuna".

Estamos totalmente de acuerdo con este tipo de variante de Delta.