2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificación: 2024-02-07 17:02
¿Tiene dudas sobre cómo hacer una reserva de Indian Railways para viajar en tren en la India?
Indian Railways requiere reservaciones en todas las clases de viaje, excepto en la clase general. Hay varias maneras de hacer una reserva: en línea o en persona en una agencia de viajes o en el mostrador de reservas de Indian Railways.
Las reservas en línea se realizan a través del engorroso y lento sitio web de reservas de pasajeros en línea del IRCTC. Alternativamente, los portales de viajes como Cleartrip.com, Makemytrip.com y Yatra.com ahora ofrecen reservas de trenes en línea. Estos sitios web son mucho más fáciles de usar, aunque cobran un cargo por servicio y no se muestran todos los trenes.
A partir de mayo de 2016, los turistas extranjeros pueden reservar y pagar boletos en el sitio web de IRCTC usando tarjetas internacionales. Esto se facilita a través de Atom, un nuevo pago en línea y móvil plataforma. Sin embargo, los extranjeros deben tener una cuenta verificada por Indian Railways. Esto ahora se puede completar de inmediato en línea con un número de teléfono celular internacional y una dirección de correo electrónico, y pagando una tarifa de registro de 100 rupias. Además, tenga en cuenta que Indian Railways ahora permite a los extranjeros hacer reservas en línea bajo la cuota de turista extranjero, a partir deJulio 2017.
Esta guía paso a paso lo ayudará a través del proceso de reserva utilizando las instalaciones de Indian Railways.
Si tiene la intención de reservar en línea y aún no se ha registrado, primero vaya al sitio web del IRCTC y regístrese (estos son los pasos para residentes indios y para extranjeros).
Encuentra tu tren
- Indian Railways ha introducido una nueva función "Planificar mi viaje" en el sitio web del IRCTC. Haga clic en él, en la parte superior izquierda de la pantalla después de iniciar sesión.
- Ingrese los detalles de la estación desde la que desea partir, la estación a la que desea viajar y la fecha de su viaje.
- Si no hay trenes que circulen directamente entre las estaciones que ha seleccionado, recibirá un mensaje de error y deberá probar con otros nombres de estación. De lo contrario, se le presentará una lista de trenes. Los trenes se pueden refinar por tipo y clase de viaje.
- Seleccione el tren y la clase deseados en los que desea viajar (y la cuota si corresponde), y verifique la disponibilidad de camas. También puede ver la tarifa del tren.
- Si no hay disponibilidad en su tren en particular, se mostrará como Reserva contra cancelación (RAC) o Lista de espera (WL). Si el estado es RAC, aún puede reservar un boleto y se le otorgará un asiento en el tren, pero no necesariamente una cama, a menos que haya suficientes cancelaciones. Si reserva un boleto de lista de espera, no se le permitirá abordar el tren a menos que haya suficientes cancelaciones para que haya un asiento o una cama disponibles.
- Una vez que haya encontrado un tren adecuado para viajar, haga clic en "ReservarAhora" en "Disponibilidad". Accederá a la página de reserva de boletos, con los detalles del tren que seleccionó proporcionados automáticamente. Complete los detalles del pasajero y realice el pago.
- Se puede llevar a cabo un proceso similar, sin necesidad de iniciar sesión, en el sitio web de consulta de reserva de pasajeros de Indian Railways. Haga clic en "Disponibilidad de asientos" en la parte superior de la pantalla. Un horario de Indian Railways Trains at a Glance está disponible para ayudarlo, ¡aunque requiere bastante navegación! Una vez que haya encontrado un tren adecuado para viajar, tome nota de su nombre y número.
Para reservas en línea
Inicie sesión en el sitio web del IRCTC. Si ya tiene los detalles de su tren y es residente de la India, haga clic en la pestaña "Reserva rápida" en la parte superior izquierda de la pantalla, junto a "Planificar mi viaje". Si es extranjero, haga clic en la opción "Servicios" en el lado izquierdo del menú en la parte superior de la pantalla y seleccione "Reserva de Boleto de Turista Extranjero". Ingrese todos los detalles requeridos del tren. Seleccione e-ticket (boleto electrónico) y haga clic en "Enviar". Complete el formulario de reserva electrónica y luego desplácese hacia abajo hasta la sección "Opción de pago" en la parte inferior de la página.
Elige cómo quieres pagar y haz clic en "Realizar pago". Si paga con tarjeta de crédito o débito internacional, seleccione la opción 'Tarjetas internacionales con poder de Atom' en 'Pasarela de pago/Tarjeta de crédito'. Su transacción será procesada y se le proporcionará una confirmación de reserva. Imprímelo y llévalo contigo cuando viajes.
Para obtener más información, consulte esta Guía de reserva de boletos electrónicos del IRCTC o la Guía rápida de reserva de boletos.
Para reservas en mostrador
Si está reservando en el mostrador, imprima el formulario de reserva. Complete el formulario y llévelo a una oficina de reservas. Alternativamente, puede obtener un formulario de reserva en la oficina y completarlo allí. Si eres un turista extranjero, trata de ir a una de las Oficinas de Turismo Internacional en las principales ciudades. Estos lugares son mucho más eficientes y amigables con el cliente. Tenga en cuenta que debe pagar con dólares estadounidenses, libras esterlinas, euros o rupias indias y un certificado de cobro si compra un boleto allí.
Consejos para hacer reservas
- A todas las reservas, tanto en mostrador como en línea, se les asigna un número PNR de 10 dígitos. Si tiene un boleto RAC o WL, puede verificar su estado en el sitio web del IRCTC haciendo clic en "Verificar estado del PNR" en "Consultas" y luego ingresando su número de PNR.
- Las cancelaciones ocurren con frecuencia, particularmente en las 24 horas previas a la salida. Si está en la lista de espera, tendrá más posibilidades de obtener una cama en la clase de cama, ya que la mayoría de las camas (y, por lo tanto, las cancelaciones) se encuentran en esta clase. Averigüe: ¿Se confirmará su boleto de la lista de espera de Indian Railways?
- El sitio web del IRCTC está cerrado por mantenimiento todos los días a partir de las 11:45 p. m. hasta las 00:20 IST. Los servicios no están disponibles durante este tiempo.
- La opción "Reserva Rápida" está deshabilitada desde las 8 a. m. hasta el mediodía. Elegir"Reserva de entradas" en "Servicios" durante este tiempo.
- Las reservas deben hacerse con la mayor antelación posible (hasta 120 días antes de la salida), especialmente durante las horas de mayor actividad. De lo contrario, deberá estar preparado para ser flexible con las fechas y horas de viaje y la clase de alojamiento. Incluso puede encontrarse en la lista de espera, ya que la demanda supera con creces la oferta.
- Se recomienda que reserve sus boletos en línea para evitar la burocracia india y la multitud desordenada, a menudo frustrante. Sin embargo, el sitio web del IRCTC puede ser temperamental. Es común recibir mensajes de error justo al final, en la fase de pago. Si recibe un mensaje de error (como "servicio no disponible"), intente actualizar su navegador o vuelva al inicio y vuelva a ingresar su transacción. La paciencia es la clave aquí.
- A veces, el nombre de la estación no refleja el nombre del lugar (por ejemplo, la estación de tren principal de Kolkata/Calcuta se llama Howrah), por lo que vale la pena investigar un poco. Puede hacerlo utilizando los trenes de Indian Railways de un vistazo.
- Indian Railways opera una serie de sistemas de cuotas. Las reservas de última hora están permitidas a través de una Cuota "Tatkal" en algunos de los trenes más populares, por lo que las camas se liberan para la reserva con 24 horas de anticipación (antes 5 días). Los extranjeros pueden beneficiarse de una Cuota de Turista Extranjero especial, que también puede ayudar a conseguir una cama durante las horas punta. La disponibilidad de ambas cuotas se puede verificar cuando verifique la disponibilidad de su tren deseado en el IndianSitio web de consulta de reservas de pasajeros de ferrocarriles. Las reservas de Taktal abren a las 10 a. m. Siga estos pasos para hacer reservas de Tatkal en línea.
Lo que necesitas
- Detalles del nombre y número del tren, puntos de embarque y salida, y clase de viaje.
- Pasaporte u otra identificación adecuada.
- Tarjeta de crédito o débito (para reservas online).
- Formulario de reserva (para reservas en mostrador).
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