Información de Indian Railways: respuestas a preguntas frecuentes esenciales

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificación: 2024-02-07 16:42

Viajar en Indian Railways puede ser desalentador y confuso para los no iniciados e inexpertos. El proceso de reserva no es sencillo y existen muchas abreviaturas y clases de viaje.

Las respuestas a estas preguntas frecuentes esenciales te ayudarán a hacerlo más fácil.

¿Qué es el período de reserva anticipada?

Esta es la antelación con la que se pueden reservar las entradas. A partir del 1 de abril de 2015, se incrementó de 60 a 120 días. Sin embargo, el aumento no se aplica a ciertos trenes expresos, como el Super Fast Taj Express, que tienen períodos de reserva anticipada más cortos.

El plazo de reserva anticipada para turistas extranjeros es de 365 días. Sin embargo, esto solo se aplica a las clases de viaje 1AC, 2AC y Executive en trenes mail express y trenes Rajdhani, Shatabdi, Gatimaan y Tejas. La instalación no está disponible para viajar en las clases 3AC o Sleeper. Su cuenta debe tener un número de teléfono móvil internacional verificado.

¿Cómo puedo hacer una reserva en línea?

Indian Railways requiere reservaciones en trenes de larga distancia para todas las clases de alojamiento excepto segunda clase. Las reservas en línea se pueden realizar a través del sitio web de reservas de pasajeros en línea del IRCTC. Sin embargo, viajarPortales como Cleartrip.com, Makemytrip.com y Yatra.com también ofrecen reservas de trenes en línea. Estos sitios web son mucho más fáciles de usar, pero cobran un cargo por servicio. Tenga en cuenta que solo es posible comprar seis boletos por mes desde una identificación de usuario en línea.

¿Pueden los extranjeros hacer reservas en línea?

Sí. A partir de mayo de 2016, los turistas extranjeros pueden reservar y pagar boletos en el sitio web del IRCTC usando tarjetas internacionales. Esto se facilita a través de Atom, una nueva plataforma de pagos móviles y en línea. Sin embargo, los extranjeros deben tener una cuenta verificada por Indian Railways. Anteriormente, esto implicaba un proceso complicado que incluía el envío por correo electrónico de los detalles del pasaporte. Sin embargo, los extranjeros ahora pueden registrarse inmediatamente en línea en el sitio web del IRCTC, utilizando su número de teléfono celular internacional y su dirección de correo electrónico. Se enviará una OTP (Pin de un solo uso) al número de teléfono celular para su verificación, y se pagará una tarifa de registro de 100 rupias. Puedes averiguar cómo hacerlo en línea. Cleartrip.com también acepta muchas tarjetas de débito y crédito internacionales. Sin embargo, no muestra todos los trenes.

¿Cómo pueden los extranjeros comprar boletos en la estación?

Las principales estaciones de tren de la India tienen oficinas de venta de billetes especiales, llamadas Oficinas de Turismo Internacional/Centros de Reserva de Pasajeros, para extranjeros. Una lista de estaciones con estas instalaciones está disponible en línea. El de la estación de tren de Nueva Delhi está abierto las 24 horas. No hagas caso a nadie que te diga que está cerrado o se ha mudado. Esta es una estafa común en la India. Deberá presentar su pasaporte cuandoreservar sus billetes.

¿Cómo pueden los extranjeros hacer reservas bajo la cuota de turista extranjero?

Se reserva una cuota especial para turistas extranjeros para garantizar que puedan viajar en trenes populares que se agotan muy rápidamente. Anteriormente, los boletos por debajo de esta cuota solo se podían reservar en persona en una Oficina de Turismo Internacional en India. Sin embargo, se introdujo una nueva política en julio de 2017, que permite a los extranjeros hacer reservas bajo la cuota de turista extranjero en el sitio web del IRCTC usando una cuenta con un número de teléfono celular internacional verificado. Este tipo de reservas se pueden realizar con 365 días de antelación. Sin embargo, el precio de los boletos es más alto que bajo la Cuota General. Y, la Cuota de Turistas Extranjeros solo está disponible en 1AC, 2AC y EC. Después de iniciar sesión en el sitio web del IRCTC, haga clic en la opción "Servicios" en el lado izquierdo del menú en la parte superior de la pantalla y seleccione "Reserva de boletos para turistas extranjeros". Aquí hay más información.

¿Cuáles son las clases de viaje?

Indian Railways tiene numerosas clases de viaje: Segunda clase sin reservas, clase con litera (SL), clase con aire acondicionado de tres niveles (3AC), clase con aire acondicionado de dos niveles (2AC), primera clase con aire acondicionado (1AC), coche con silla con aire acondicionado (CC) y asiento de segunda clase (2S). Para estar cómodo, es importante elegir la clase más adecuada para ti.

¿Qué son las entradas de Tatkal y cómo se pueden reservar?

Bajo el esquema Tatkal, se reserva una cierta cuota de boletos para comprar el día antes del viaje. Es útil para cuandohay que realizar viajes inesperados, o donde la demanda es alta y no ha sido posible conseguir un billete confirmado. Los billetes de Tatkal están disponibles en la mayoría de los trenes. Sin embargo, se aplican cargos adicionales, lo que hace que los boletos sean más costosos. Los cargos se calculan como el 10 % de la tarifa básica para la segunda clase y el 30 % de la tarifa básica para todas las demás clases, sujeto a un mínimo y un máximo.

Los pasajeros pueden hacer reservas de Tatkal en las estaciones de tren que tienen una instalación, o en línea (siga estos pasos para reservar en línea). Las reservas para viajar en clases con aire acondicionado se abren a las 10 a. m. del día anterior a la salida. Las reservas para la clase Sleeper comienzan a partir de las 11 a. m. Los boletos se agotan rápidamente y pueden ser difíciles de conseguir, y se sabe que el sitio web de Indian Railways falla debido a la congestión.

¿Qué significa RAC?

RAC significa "Reserva Contra Cancelación". Este tipo de reserva le permite abordar el tren y le garantiza un lugar para sentarse, ¡pero no necesariamente un lugar para dormir! Los amarres se asignarán a los titulares de RAC si un pasajero, que tiene un boleto confirmado, cancela su boleto o no se presenta.

¿Qué significa WL?

WL significa "Lista de espera". Esta instalación le permite reservar un billete. Sin embargo, se supone que no debe abordar el tren a menos que haya suficientes cancelaciones para al menos obtener el estado RAC (Reserva contra cancelación).

¿Cómo puedo saber si se confirmará mi billete WL?

¿Tienes un boleto WL? No saber si podrá viajar dificulta la planificación del viaje. A menudo es difícil decir cómomuchas cancelaciones habrá. Además, algunos trenes y clases de viaje tienen más cancelaciones que otros. Afortunadamente, hay un par de formas rápidas, gratuitas y confiables de predecir la probabilidad de obtener un boleto confirmado.

¿Cómo puedo encontrar mi asiento en el tren?

Las estaciones de tren en la India pueden ser increíblemente caóticas, con cientos de personas yendo a todas partes. La idea de encontrar tu tren entre el tumulto puede ser desalentadora. Además, esperar en el extremo equivocado de la plataforma podría significar un desastre, especialmente porque el tren solo puede permanecer en la estación durante un par de minutos y usted tiene mucho equipaje. Pero no te preocupes, ¡hay un sistema!

¿Cómo puedo pedir comida en el tren?

Hay varias opciones para comer en Indian Railways. Muchos trenes de larga distancia tienen vagones de despensa que proporcionan alimentos a los pasajeros. Sin embargo, desafortunadamente, la calidad se ha deteriorado en los últimos años. La demanda de mejores alimentos ha dado lugar a la puesta en marcha de servicios de entrega de alimentos independientes, que se han asociado con restaurantes locales. Puede pedir comida por adelantado (ya sea por teléfono, en línea o usando una aplicación), y el restaurante la empacará y la entregará en su asiento. Travel Khana, Mera Food Choice, Rail Restro y Yatra Chef son algunas opciones populares. Indian Railways ha comenzado a introducir un servicio similar, llamado e-catering.

¿Qué es un Indrail Pass y cómo puedo obtener uno?

Los pases Indrail están disponibles para los turistas extranjeros y proporcionan una forma rentable de visitar múltiples destinos en la India en tren. Los titulares de pases pueden viajar comotanto como quieran, sin restricciones en toda la red de Indian Railways, dentro del período de validez del pase. También tienen derecho a entradas bajo la Cuota de Turistas Extranjeros. Los pases están disponibles por 12 horas hasta 90 días. Solo se pueden obtener a través de agentes seleccionados en el extranjero en Omán, Malasia, Reino Unido, Alemania, Emiratos Árabes Unidos, Nepal y puntos de venta de Air India en Kuwait, Baréin y Colombo. Más detalles están disponibles en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que, según los informes de los medios, hay planes para descontinuar los Pases Indrail en un futuro cercano.