Sus opciones cuando ataca una aerolínea
Sus opciones cuando ataca una aerolínea

Video: Sus opciones cuando ataca una aerolínea

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Video: Cómo se desarrollaron los ataques del 11-S y qué consecuencias tuvieron | BBC Mundo 2024, Noviembre
Anonim
Personas en la zona de espera del aeropuerto
Personas en la zona de espera del aeropuerto

Cada vez que se avecina una huelga en una aerolínea, la ansiedad de los pasajeros aumenta naturalmente. La incertidumbre no solo es entre los pasajeros, sino que también se extiende a los empleados de las aerolíneas. En efecto, si llama a una aerolínea incluso horas antes de una posible huelga, es probable que le digan que la línea de la compañía funciona como de costumbre.

¿Qué debe hacer una aerolínea durante una huelga?

Nada. No existen disposiciones que le garanticen nada en caso de interrupción laboral. A veces hay un aviso previo de que podría ocurrir una huelga, otras veces es una huelga salvaje, como una enfermedad en la que los empleados de la aerolínea se reportan enfermos en masa. Dicho esto, las aerolíneas generalmente intentarán hacer algo por sus pasajeros.

¿Qué intentará hacer una aerolínea durante una huelga para sus pasajeros más frecuentes?

Si es un miembro de viajero frecuente de primer nivel, es probable que la aerolínea esté trabajando para volver a reservar su viaje incluso antes de que se comunique con un agente. La aerolínea quiere mantener a sus pasajeros más leales y tratará de acomodarlos primero.

Reservación en otras aerolíneas

  • Durante una huelga, una aerolínea a menudo vuelve a reservar en aerolíneas asociadas, si el espacio lo permite. Estarás esperando mucho tiempo en el teléfono o en el aeropuerto, pero una aerolínea recurrirá a un socio.aerolíneas mientras persiste la huelga.
  • Una aerolínea puede ofrecer volver a reservar en aerolíneas no asociadas. Por lo general, esto no ocurre hasta que se han agotado todas las opciones de aerolíneas asociadas.

Reservar sin cargos

  • Aunque las aerolíneas no están obligadas a hacer nada durante una huelga, por lo general flexibilizarán sus reglas de boletos. Si una huelga no afecta a todos los vuelos, es probable que pueda esperar otros vuelos sin cargos, por lo tanto, llegue temprano al aeropuerto.
  • Del mismo modo, es posible que pueda volver a reservar para fechas de viaje posteriores sin cargos. Y si la huelga se prolonga, a menudo se ofrecen reembolsos sin sanciones.
  • Desafortunadamente, es posible que la aerolínea no ofrezca muchas opciones, excepto volver a reservarlo en su próximo vuelo disponible si el suyo se cancela. En los días posteriores al 11 de septiembre, algunos pasajeros no pudieron acomodarse durante los días posteriores a sus vuelos originales el 11 y el 12 de septiembre.

Información durante una huelga

Una aerolínea puede simplemente publicar sus políticas/noticias en su sitio web a medida que cambian las circunstancias. Durante una huelga, siempre es una buena idea consultar el sitio web de la aerolínea.

¿Qué debe hacer para protegerse durante una huelga aérea?

  • Si es flexible con las fechas de su viaje, llame para ver si puede volver a reservar. Las huelgas a menudo significan que puede cambiar su boleto para viajes futuros sin cargos.
  • Si no necesita viajar y la huelga es más larga, solicite un reembolso. Una huelga que se prolongue llevará a una aerolínea a permitir reembolsos sin cargos, ya que incluso después de que los vuelos vuelvan a la normalidad, es probable queser una gran acumulación de pasajeros interrumpidos.
  • Comprueba si tu seguro de viaje cubre las interrupciones laborales.
  • Verifique si hay aerolíneas asociadas, verifique si hay espacio en ellas y vea si puede volver a reservar, ya que la aerolínea en huelga puede permitirlo.
  • Como último recurso (caro), reserve un boleto reembolsable en otra aerolínea. Puedes reembolsar el billete si no acabas requiriendolo.

Huelgas y Aerolíneas Low Cost o Charter

Puede ser una generalización, pero es probable que las aerolíneas chárter y de bajo costo tengan menos opciones, ya que generalmente no tienen acuerdos de emisión de boletos con otras aerolíneas y pueden tener menos servicio a su destino.

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