Por qué Facebook Messenger es en realidad una aplicación de viajes

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificación: 2024-02-07 17:02

Si eres como la mayoría de nosotros, cuando piensas en Facebook Messenger, solo te viene a la mente una cosa: chatear con amigos y familiares.

Claro, es una excelente manera de mantenerse en contacto con las personas que le importan, ya sea por mensaje de texto, videollamadas o simplemente aumentando sus niveles de celos con una hermosa foto en la playa, pero en estos días, hay mucho más para la aplicación que eso.

Muchas de las funciones de Messenger están dirigidas a los viajeros y vale la pena probar algunas de ellas en su próximo viaje. Estos son algunos de los mejores.

Vuelos y Hoteles

¿Sabías que varias grandes empresas de viajes utilizan Facebook Messenger para comunicarse directamente con sus clientes? Las principales marcas de viajes como KLM y Hyatt se han sumado al carro, así como agentes de reservas como Kayak.

Si reserva un vuelo directamente con KLM, tiene la opción de recibir confirmaciones de reserva, actualizaciones de vuelos y tarjetas de embarque en Messenger, además de chatear directamente con los agentes de atención al cliente.

Inicie una sesión de chat con Kayak, y un bot tomará sus requisitos ("vuelos a Nueva York mañana", por ejemplo), hará algunas preguntas y luego buscará en una variedad de sitios para obtener los mejores resultados. Puedetambién brinde sugerencias de vacaciones dentro de un presupuesto particular, y si integra su cuenta de Facebook con Kayak, envíe actualizaciones en tiempo real sobre cambios de puerta y retrasos en los vuelos.

Hyatt fue una de las primeras grandes organizaciones de viajes en comenzar a utilizar un bot de Messenger, que responde preguntas y ayuda a los clientes a reservar habitaciones en sus hoteles de todo el mundo. El bot facilita el proceso, pero si te quedas atascado (o simplemente prefieres el toque humano), aún puedes optar por hablar con una persona real en Messenger si lo prefieres.

Encontrar a tus amigos

Si alguna vez has viajado con un grupo, ya sabrás que lo único más difícil que ponerse de acuerdo sobre dónde ir a cenar es volver a encontrarse después de haber estado separados por unas horas.

La función "Ubicación en vivo" de Messenger le permite compartir su ubicación en tiempo real con un individuo o grupo, para que puedan ver de un vistazo qué tan lejos está y cuánto tiempo tomaría conducir hasta allí. La función está disponible tanto en iOS como en Android, y dura una hora de forma predeterminada. La ubicación en vivo se puede activar o desactivar con un solo toque desde cualquier ventana de chat.

Sentado junto a la capacidad de compartir una ubicación estática en un mapa, significa que no habrá más frenéticos "¿dónde estás?" mensajes o instrucciones mal entendidas. ¡Práctico!

Gastos divididos

Hablando de viajes en grupo, no siempre es fácil hacer un seguimiento de quién ha pagado qué, o compartir los gastos combinados de manera justa entre un grupo. Messenger también ayuda allí, lo que facilita que las personas se paguen entre sí o que un grupo divida los costosentre todos.

Si aún no lo han hecho, sus compañeros de viaje pueden agregar sus tarjetas de débito Visa o Mastercard al sistema de pagos seguros de Facebook en uno o dos minutos. Después de eso, simplemente toque el símbolo "+" en una ventana de chat grupal, luego toque "Pagos".

Puedes elegir si solicitar dinero a todos los miembros del grupo o solo a ciertas personas. Una vez hecho esto, solicite una cantidad por persona o divida el total entre todos, especifique para qué es y presione el botón Solicitar.

Puedes ver de un vistazo quién ha pagado y quién todavía tiene que toser, lo que facilita la aplicación de una presión sutil, o no tan sutil, sobre los lentos.

Solicitar un viaje

Si bien los autobuses, los trenes y los tuk-tuks destartalados son parte de la experiencia de viaje, a veces solo desea la facilidad y la comodidad de un automóvil con aire acondicionado. Si estás en los EE. UU. y te gustaría llamar a Lyft o Uber, puedes hacerlo sin siquiera salir de tu chat de Messenger.

Claro, solo ahorra unos segundos, pero no tener que interrumpir su conversación es un pequeño pero bienvenido beneficio. Simplemente toque el símbolo "+" en cualquier chat, luego toque "Viajes". Elige tu servicio favorito y sigue las sencillas indicaciones.

Cualquier otra persona en el chat verá una notificación de que solicitaste un viaje, y obtendrás la información del conductor y el progreso en la misma ventana. Si nunca ha usado Uber antes, su primer viaje será gratis, un buen bono.