Propinas para los empleados del hotel: quién, cuándo y cuánto

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificación: 2024-02-07 16:40

Durante su visita a algunos de los mejores resorts y hoteles del mundo, los huéspedes serán recibidos con una letanía de servicios, a menudo incluso antes de llegar al destino.

Aunque no todos los alojamientos brindan servicios como valet parking, traslados al aeropuerto o maleteros, muchos hoteles de lujo cuentan con una plantilla completa de empleados dedicados a brindar a los huéspedes una variedad de servicios.

En estos destinos de servicio completo, un equipo estará allí para atender todas sus necesidades. Desde llevarlo hacia y desde el hotel hasta darle un masaje, los empleados del hotel generalmente se ganan bien la vida con su trabajo. Sin embargo, y especialmente en los Estados Unidos, se considera de buena educación dar propina a los empleados del hotel por su tiempo y servicios.

Dejar más o menos propinas queda a su discreción y debe guiarse por la calidad del servicio que recibe. De lo contrario, puede usar esta guía de propinas para tener una idea de los rangos de propinas apropiados para cada etapa de su estadía.

Servicios de transporte

Ya sea que tome el servicio de enlace con el aeropuerto o contrate a un conductor personal para su transporte al hotel, debe darle una propina al conductor si ha recibido un buen servicio.

• Para los traslados de cortesía, debe dar una propina de $1-2 por persona o de $4-5 por grupo.
• Para los conductores de taxis o limusinas, debe dar una propina del 15 al 20 por ciento de la tarifa total.

Personal del vestíbulo

Hay muchas personas trabajando en el lobby del hotel para ayudarlo a instalarse lo más rápido y sin problemas posible.

• Para el portero o portero, debes darles $1-2 de propina por cada maleta con la que te ayuden. Si solo están abriendo la puerta, todo lo que necesitan es una sonrisa y un agradecimiento.
• Si alguien le lleva su equipaje a su habitación, dé una propina de $1-2 por maleta. Da $10-20 de propina si también preparan tu habitación o te dan un recorrido por el hotel.
• Si utiliza el servicio de conserjería del hotel, cada servicio debe recibir una propina según la calidad del trabajo realizado. Para solicitudes simples como direcciones o recomendaciones de restaurantes, no se requiere propina. Sin embargo, si el conserje organiza boletos para espectáculos o reserva reservas para usted, debe dar una propina de entre $ 2 y $ 5. Si van más allá, como asegurar asientos de primera fila o reservas difíciles de conseguir, podría considerar dejar una propina de entre $10 y $20.
• Si necesita que el portero le llame un taxi, debe pagar $1-2 para que lo haga, más si lo cubre con un paraguas bajo la lluvia o tiene que llamar un taxi en la calle para usted (en lugar de señalar uno desde una línea de taxi).

Bares y restaurantes de hoteles

Si su hotel tiene algunos restaurantes o bares en la propiedad, debe dar propina como lo haría en cualquier otro restaurante o bar. Muchos restaurantes (especialmente dentro de los hoteles) agregarán automáticamente un 15 por cientocargo por servicio para grupos de seis o más, así que revise el menú o la factura para ver si debe dejar una propina adicional.

• Cuando tome una bebida o coma algo en el bar o salón del hotel, debe dar una propina a su mesero del 10 al 15 por ciento de la cuenta total.
• Si disfruta de bebidas gratis en Las Vegas, debe dar una propina de $1-2 por ronda, y está bien dar propina con sus fichas en lugar de efectivo.
• Cuando cene en el restaurante del hotel, debe dar una propina a los camareros del 15 al 20 por ciento de la cuenta, sin incluir el vino caro para el que contó con la ayuda de un sommelier o un encargado del vino.
• Si come en un bufé, puede dejar una propina de $1-2 por persona para el mesero que le trae las bebidas y se encarga de la mesa.
• Para los encargados del vino o los sumilleres que lo ayudan a elegir una botella de vino, debe dar una propina del 10 al 20 por ciento del precio de la botella. Sin embargo, si el vino cuesta más de $100, puede limitar su propina a $20.

Servicio de habitaciones

Los consejos sobre el servicio de habitaciones generalmente los comparte todo el personal que trabaja en la comida, pero usted puede darle personalmente al mesero un consejo adicional. Pero primero, consulte el menú (o pregunte en la recepción) para ver si ya se ha agregado la propina.

• Si la propina no está incluida, dé una propina del 12 al 15 por ciento para el servicio de habitaciones. Puedes dar más propina si la persona tiene especial cuidado en preparar tu comida.
• Para solicitudes y entregas especiales, como almohadas o mantas adicionales, dé una propina de $2 por un artículo y $1 por artículo para más de un artículo.

Limpieza

Debes dar propina a las mucamas y al personal de limpieza cada día que te quedesen el hotel (así como al hacer el check out). Es mejor dar propinas todos los días, ya que es posible que haya diferentes personas limpiando su habitación día a día. Si no quieres dejar propina, puedes poner el cartel de "No molestar" en tu puerta, lo que evitará que asistan a tu habitación.

Según el nivel de los servicios y el precio del alojamiento en el que te alojes, debes dar una propina de entre $1 y $10 por noche

Reparadores

Si algo se rompe en su habitación y un técnico de mantenimiento o reparación tiene que venir a arreglarlo, no necesita darle propina a esa persona por sus servicios. Su pago lo cubre íntegramente el hotel.

Spas y salones

Algunos hoteles pueden tener un salón o spa donde los huéspedes y los no huéspedes pueden reservar tratamientos de belleza. Las prácticas de propinas aquí son las mismas que las de cualquier spa o salón ubicado fuera de la propiedad del hotel.

• En la peluquería del hotel, dé una propina del 15 por ciento de la factura total a su estilista. Si alguien más te lava el cabello, puedes darle una propina de $2 a $5.
• Si te arreglas las uñas, dale una propina a tu manicurista del 15 por ciento de tu factura total.
• Para un masaje o cualquier otro servicio de spa, como tratamientos faciales o exfoliaciones corporales, debe dar una propina del 10 al 20 por ciento de su factura total.