Agentes de viajes que utilizan consolidadores de tarifas aéreas

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificación: 2024-02-07 16:30

Los agentes de viajes tienen numerosas opciones de consolidadores aéreos para obtener tarifas aéreas más bajas para sus clientes. Algunos pueden ofrecer mejores tarifas aéreas que otros, pero algunas compañías tienen menos reputación. Los agentes de viajes tienen consolidadores específicos que saben que son confiables y ofrecen tarifas aéreas más bajas. Muchos asientos internacionales en vuelos no se venderían si no fuera por las agencias de viajes que venden el exceso de asientos vendidos por los consolidadores a precios a menudo mucho más baratos.

Utilizar consolidadores puede ser una excelente manera de impresionar a los clientes con tarifas aéreas más bajas, especialmente para vuelos internacionales. Esto también puede ser una herramienta rentable para los agentes de viajes, creando una situación ganadora para los clientes y las agencias de viajes.

Acerca de los consolidadores de aire

Dado que las tarifas aéreas internacionales están reguladas por la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA), existen regulaciones diferentes a las que tienen los boletos nacionales. La United States Air Consolidator Association (USACA) vende boletos de consolidador solo a través de agencias de viajes. Esta es una certificación que los agentes de viajes pueden buscar para asegurarse de que están vendiendo de una compañía confiable, que cumple con las regulaciones y es responsable de sus prácticas comerciales. Algunos consolidadores que pertenecen a la USACA incluyen: Brazilian Travel Service, C & HInternational, Centrav Inc., Cosmopolitan Travel Service, Grand Holidays, GTT Global, International Air Consolidators, Sky Bird Travel y Trans Am Travel.

Además de esto, las agencias de viajes tienen listas de sus propios consolidadores de confianza que han utilizado en el pasado con buenos resultados. Tener varios consolidadores para elegir le permite a un agente comprar la mejor tarifa aérea y horario de vuelo, así como la mejor capacidad de comisión o margen. USACA ofrece un formulario para que los agentes de viajes envíen en línea a varios consolidadores a la vez para comprar vuelos. USACA también patrocina el nuevo Curso de Especialista en Consolidadores de Aire para agentes de viajes, que también se encuentra en su sitio web.

Algunos consolidadores tienen contratos con un número limitado de aerolíneas, mientras que otros tienen varios contratos con aerolíneas. Otros consolidadores se especializan en diferentes áreas geográficas del mundo. Si un agente se especializa en viajes a Asia, por ejemplo, valdría la pena familiarizarse con un par de consolidadores que también se especializan en esa zona del mundo. Hay varios operadores turísticos que también venden solo como un consolidador u ofrecen tarifas aéreas más bajas con la compra de un paquete de hotel o automóvil.

Las ventajas de usar consolidadores

Cuando un agente de viajes utiliza un consolidador, puede aumentar el precio de la tarifa aérea y, al mismo tiempo, generar ahorros sustanciales para sus clientes. A menudo, se pueden obtener tarifas aéreas más bajas para viajes de última hora para los clientes, cuando las tarifas aéreas publicadas suelen ser más altas sin una compra anticipada y, a veces, la duración de la estadía puede ser más larga con un boleto de consolidación. Además, los boletos de clase ejecutiva y de primera clase a menudo están disponibles a tarifas significativamente más bajas que las tarifas publicadas, lo que brinda al cliente la oportunidad de volar en un asiento mejorado por mucho menos dinero.

Los contras de usar consolidadores

Los consolidadores no siempre son la mejor opción para todos, y eso también incluye a los agentes y clientes. Como cliente, es posible que no pueda recibir millas de viajero frecuente al comprar boletos de un consolidador y puede haber una tarifa adicional por el pago con tarjeta de crédito.

Es posible que los agentes no puedan elegir un asiento específico o hacer preguntas específicas de la aerolínea, ya que el consolidador tiene el control de la reserva, en lugar de la tarifa aérea publicada comprada en la agencia de viajes. Los agentes también deben tener en cuenta que, al comprar boletos, los boletos no son reembolsables y que las compras del consolidador no se agregan a los ingresos específicos de la aerolínea para su agencia. Esto puede influir en las ventas del segmento GDS o en las anulaciones de aerolíneas contratadas entre una aerolínea y una agencia de viajes.