Cómo obtener la mejor tarifa de hotel por teléfono

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificación: 2024-02-07 17:04

Puede comprar en línea todo el día, en busca de una ganga de hotel. Puede consultar una docena de sitios web. Puedes usar uno de esos sitios que no te dirán el nombre de tu hotel hasta que estés comprometido. Puede pensar que hizo un gran trabajo buscando gangas.

Es posible que se equivoque si no ha probado una cosa que es tan simple y tradicional que podría pensar que no podría funcionar: Llame al hotel por teléfono.

Tomé la idea de la revista Consumer Reports. Dicen que sus compradores obtuvieron las mejores tarifas de hotel llamando directamente a los hoteles. Eso se compara con los servicios en línea que prometen descuentos o con el uso de sitios web de hoteles, incluso si tienen garantías de precios bajos.

Mis amigos lo han probado y dicen que también funciona. El año pasado, uno de mis amigos obtuvo casi un 30 % de descuento en una tarifa de lunes a viernes en el Paradise Pier Hotel de Disneyland llamando.

Cómo obtener las mejores tarifas de hotel con una simple llamada telefónica

Primero, debes hablar con la persona adecuada. No llame al número 800 del hotel. En su lugar, llame a la recepción y pida hablar con alguien en el hotel, no con su centro de reservas central. Los gerentes de hotel pueden tener más flexibilidad para negociar que un encargado de reservas. Independent Traveler dice: "Muchas cadenas asignan solo un número selectode habitaciones al sistema central de reservas, por lo que 800 agentes pueden incluso decirle que un hotel está agotado cuando en realidad el hotel está descontando habitaciones".

Algunas personas dicen que el domingo es el mejor día para llamar. Travel + Leisure dice que los mayores descuentos aparecen los domingos, lunes, jueves y justo después de las vacaciones.

Use estas frases, preguntas y consejos para facilitar su discusión:

Conozca la tarifa más baja que puede obtener en línea. Puedes comprobarlo en TripAdvisor. Sepa lo que cobra el hotel por el estacionamiento. Es posible que tenga que buscar en el sitio web del hotel en secciones con nombres como Servicios o Preguntas frecuentes para encontrar esa información. Si puede negociar estacionamiento gratis o con descuento, eso también reducirá su costo total. Sepa cuáles son las mejores ofertas en el área, para hoteles similares al que está hablando.

Este no es el momento de ser ruidoso, exigente o agresivo. En su lugar, convierte a la persona con la que estás hablando en tu amigo. Cuéntales tus planes y cuéntales cuánto te gustaría quedarte en su hotel. Sea cortés, pero sea persistente. Haz cada una de estas preguntas si es necesario.

• Cuando solicita la tasa más baja, Consumer Reports Money Advisor sugiere usar estas palabras mágicas: "tasa más barata, no reembolsable".
• Después de que te digan esa tasa, pregunta: "¿Es lo mejor que puedes hacer?"
• Si aún no estás satisfecho, pregunta: "¿Tienes alguna oferta especial que deba conocer?"
• Aún no has terminado. Di: "Eso es más de lo que puedo gastar".
• Mencione mejores ofertas que haya encontrado en otros lugares, especialmentesi son de una propiedad similar. Di: "El Big Fancy Hotel cerca del tuyo tiene una oferta especial. ¿Puedes igualar su precio?"
• Si alcanzas el precio más bajo y no van más allá, pregunta: "Si no puedes bajar más el precio, ¿puedes darme una mejora o un desayuno gratis?" "¿Qué tal un descuento de estacionamiento?"

Proteja su trato

En el mejor de los mundos, no necesitarías este consejo. Desafortunadamente, leo sobre malentendidos y f alta de comunicación con los hoteles todo el tiempo. Y sobre viajeros infelices que sienten que fueron engañados. He aquí cómo evitar que eso te suceda.

Confirma todos los detalles. Diga "Solo quiero estar seguro de que todo esto es correcto". Confirmar tarifa y fechas, extras y descuentos. Pida un número de confirmación y el nombre de la persona con la que habló. Pídales que confirmen por correo electrónico o mensaje de texto. Cuando llegue ese mensaje, léelo y comprueba toda la información. Asegúrese de tener todo eso con usted para usarlo en el check-in.

Cómo obtener una tasa aún más baja

Si negoció un trato particularmente bueno, puede ser una buena idea volver a llamar unos días antes de su viaje para confirmar todo una vez más.

Los hoteles a menudo reciben cancelaciones de última hora, y también es una buena idea preguntar si tienen nuevas ofertas o tarifas más bajas que debas conocer.